Optimiser sa communication au quotidien pour faire face à toutes situations
Développer une communication constructive et assertive
Cette formation permet de mieux comprendre les mécanismes à l’origine des tensions et d’acquérir des outils concrets pour communiquer avec plus de clarté, de sérénité et d’efficacité au quotidien.
Notre approche, à la fois neutre, bienveillante et structurée, s’appuie sur une alternance :
- d’apports théoriques clairs et concrets,
- d’échanges de pratiques entre pairs,
- d’exercices individualisés,
- et de mises en situation permettant une intégration profonde et durable.
Toutes nos formations sont certifiées Qualiopi
Les objectifs pédagogiques de cette formation
À l’issue de cette formation, les participants disposeront de repères concrets et d’outils pratiques pour communiquer avec plus de sérénité, d’efficacité et d’assertivité au quotidien
- Identifier ses axes de progression en communication
- Comprendre les mécanismes à l’origine des tensions et des conflits
- Développer une communication constructive et respectueuse
- Adapter sa posture face aux situations difficiles
- Utiliser des outils concrets pour réguler son stress
Mieux communiquer, ça s’apprend.
Tout ce qu’il faut savoir avant de vous inscrire
Durée, format, tarifs, accessibilité : les informations essentielles en un coup d’œil.

Aucun pré-requis spécifique
Modalités : en présentiel – intra/inter – 12 personnes maximum
Durée : 14 heures – 2 journée
Accessibilité : cette formation prend en compte les individualités dans leur ensemble avec leurs spécificités, y compris les situations de handicap.

980€ ht / personne (hors repas et salle). Pour toute formation en intra, demande de devis
Supports :
- livret pédagogique

Validation des inscriptions par notre service administratif 48h avant le démarrage de la formation. en cas de financements spécifiques, prévoir un délai de un mois avant le démarrage de l’action. Nos services sont à votre disposition pour plus de renseignements.

- Test de positionnement
- Enquête de satisfaction à chaud
- Validation des acquis
- Attestation de formation
Compétence développée à l’issue de la formation
Adopter une communication constructive et assertive pour gérer efficacement les situations professionnelles sensibles, prévenir les tensions et désamorcer les conflits, tout en maintenant une posture respectueuse et responsable.
Découvrez une approche concrète de la communication